Une question ? On a la réponse
Retrouve ici toutes les infos utiles sur la commande, la livraison, le programme et plus encore.
Pack perte de poids
📦 Que contient le pack perte de poids FlyRope ?
Le pack comprend :
programme d’entraînement FlyRope Training Guide
FlyRope Cookbook, un e-book de recettes saines
🎁 Le tout offert avec ta commande.
🔥 Est-ce que je vais vraiment perdre du poids ?
Oui, si tu es régulier(ère) !
Le combo entraînement + recettes équilibrées t’aide à bouger plus, manger mieux, et voir des résultats dès le 1er mois.
⏱️ Combien de temps durent les séances ?
Entre 5 et 15 minutes, selon ton niveau et ta progression.
L’objectif : des séances courtes, mais efficaces.
🏠 Est-ce que je peux utiliser FlyRope chez moi ?
Oui ! La corde est sans fil et ne prend pas de place.
Tu peux t’entraîner dans ton salon, ta chambre, ou même dehors.
Livraison et commande
🚚 Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées en 24-72h.
📍 Livraison en France sous 3 à 10 jours ouvrés.
📧 Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation, que faire ?
Vérifie bien tes spams ou courriers indésirables.
Sinon, écris-nous à contact@flyropefitness.com, on t’aide rapidement.
🔍 Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, tu reçois un lien de suivi par e-mail.
Tu peux suivre ton colis en temps réel.
🧾 Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si ta commande n’a pas encore été expédiée, contacte-nous vite par e-mail.
On fera le maximum pour t’aider.
📦 Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Pas de panique ! Envoie-nous une photo du produit reçu + ton numéro de commande à contact@flyropefitness.com.
Nous traiterons ta demande au cas par cas et trouverons une solution rapidement.
📬 Mon colis est en retard / je n’ai rien reçu, que faire ?
Écris-nous à contact@flyropefitness.com avec ton numéro de commande.
On vérifie avec toi et on te tient informé rapidement.
Sécurité & confidentialité
💳 Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont 100% sécurisés grâce à Shopify et ses partenaires certifiés.
Tes informations bancaires sont cryptées et jamais enregistrées sur notre site.
🔐 Mes données sont-elles protégées ?
Absolument. Tes données personnelles (nom, adresse, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement pour traiter ta commande et ne sont jamais vendues ni partagées.
📧 Recevrai-je des spams après avoir commandé ?
Non. Tu recevras uniquement les e-mails liés à ta commande ou, si tu t’inscris, nos actus/offres FlyRope.
Tu peux te désinscrire à tout moment en un clic.
📄 Où puis-je lire votre politique de confidentialité ?
Elle est disponible ici 👉 Politique de confidentialité
